Descubra as tendências de Vendas para 2023

Um novo ano vem com grandes mudanças e transformações, seja como pensamos ou consumimos. Nossos costumes vivem mudando e não seria diferente com o setor de vendas e consumo.

É perceptível a diferença da forma de vender entre os anos anteriores. Hoje, o público se tornou mais informado e consequentemente mais exigente.

Considerando esses cenários, a Academy Educação separou as principais tendências em Vendas e Consumo para você se preparar para 2023.

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1- Vendas focadas na experiência

Segundo os dados do Bureau of Economic Analysis, 91% dos brasileiros acreditam que as experiências os ajudam a encontrar novas possibilidades. Esses dados já dizem muita coisa, não é?

Como a forma de se relacionar mudou, os costumes dos consumidores evoluíram, hoje eles precisam de experiências positivas que foquem no estilo de vida próprio, além de experiências que facilitem rotinas diárias.

Invista em experiências imersivas na loja física e invista na experiência do seu consumidor nas redes sociais, os algoritmos estão ao seu lado.

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2 - Mostrar custo-benefício

Com tanta instabilidade econômica, não basta apenas o produto ser atrativo, ele precisa ter durabilidade e sustentabilidade.

O assunto da sustentabilidade vem ganhando cada vez mais espaço e por isso se faz necessário mostrar ao consumidor o quanto vale a pena aquele gasto que ele está prestes a fazer.

Criar programas de fidelização e fazer promoções reais para determinados perfis de clientes é uma forma de mostrar que o produto vale a pena ser comprado, gerando um valor da marca.

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3 - Autenticidade é importante

A verdade é que a maioria dos consumidores prezam por uma marca que possui autenticidade, seja na forma como se comunica ou como cria seus conteúdos.

É comum muitas marcas estarem presente em diversos canais de comunicação, porém criam conteúdos robóticos e se comunicam apenas para o algoritmo, esquecendo que por trás de uma rede social, existe de fato uma pessoa.

Por isso, é importante focar em uma comunicação leve que demonstre emoções positivas.

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4 - Social Selling

Social Selling é a prospecção de possíveis clientes e o relacionamento com eles nas redes sociais que tem como objetivo gerar vendas. É uma técnica em que os vendedores buscam o consumidor que tem o perfil de cliente adequado e ganha a sua confiança na medida em que se aproxima.

Já que praticamente todo mundo possui rede social, é lá que os consumidores estão buscando informações para sanar suas dúvidas e a partir disso, abre-se uma porta perfeita para vendedores entrarem em contato com esses consumidores.

De acordo com uma pesquisa da Sprout Social, 89% dos consumidores compram de marcas que seguem nas redes sociais.

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5 - Tecnologia de realidade aumentada

Com a chegada do Metaverso, a realidade aumentada (AR) já é uma realidade cada vez mais próxima e essas mudanças trazem uma nova forma de consumir.

Tudo indica que até 2025, o metaverso será usado frequentemente por cerca de 75% da população global, ou seja, ele realmente veio para ficar.

Por esse motivo, investir em profissionais capacitados da área, poderá ser um passo fundamental para essa nova tendência.

Aproveite as tendências para alavancar as vendas em 2023

O mundo dos negócios não para de crescer e esse crescimento dá-se pelas tecnologias cada vez mais emergentes.

Para não ficar atrás, é necessário buscar soluções de crescimento. 2023 será mais um ano de novidades e desafios nos relacionamentos entre vendedor e cliente, o que importa é pensar e realizar tarefas que irão beneficiar a médio e longo prazo.

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