MBA em Hotelaria Hospitalar: Humanização, Qualidade e Eficiência no Atendimento em Saúde
Ofereça excelência em conforto, acolhimento e humanização com o MBA em Hotelaria Hospitalar da Academy Educação.
MBA em Hotelaria Hospitalar: Humanização, Qualidade e Eficiência no Atendimento em Saúde
O MBA em Hotelaria Hospitalar da Academy Educação foi desenvolvido para profissionais que desejam atuar na gestão do ambiente hospitalar com foco na qualidade do acolhimento, no bem-estar do paciente e na eficiência dos serviços. Essa especialização une conhecimentos de hospitalidade e gestão hospitalar para transformar o atendimento em saúde por meio de práticas humanizadas.
Por Que Fazer Este Curso?
Ideal para quem deseja:
- Promover a humanização do cuidado em ambientes hospitalares;
- Gerenciar serviços de hotelaria hospitalar com qualidade e eficiência;
- Atuar na melhoria da experiência do paciente durante sua permanência em instituições de saúde.
Áreas de Atuação
O profissional estará preparado para atuar em:
- Hospitais públicos e privados;
- Clínicas, maternidades e unidades de pronto atendimento (UPAs);
- Consultorias e auditorias hospitalares;
- Empresas de serviços terceirizados para o setor de saúde.
Competências Desenvolvidas
- Gestão de processos e fluxos da hotelaria hospitalar;
- Coordenação de equipes multidisciplinares em serviços de apoio;
- Implantação de práticas de acolhimento e experiência do paciente;
- Planejamento estratégico e qualidade na gestão de serviços de saúde.
Grade Curricular
Com carga horária de 420 horas, o curso inclui disciplinas como:
- Fundamentos da Hotelaria Hospitalar
- Humanização e Experiência do Paciente
- Gestão da Qualidade em Saúde
- Segurança do Paciente e Biossegurança
- Gestão de Pessoas e Liderança no Ambiente Hospitalar
- Planejamento e Logística em Serviços de Saúde
- Higiene, Nutrição e Conforto Hospitalar
- Metodologia da Pesquisa Científica
Público-Alvo
Profissionais da saúde, gestores hospitalares, enfermeiros, administradores, tecnólogos, e todos os que atuam ou desejam atuar na área de serviços e acolhimento hospitalar com foco em qualidade e humanização.
Diferenciais da Academy Educação
- Curso 100% online: com início imediato e sem TCC obrigatório;
- Certificação válida em todo o Brasil;
- Formação prática e humanizada para o setor da saúde.
Conclusão
O MBA em Hotelaria Hospitalar é a formação ideal para profissionais que buscam promover excelência no cuidado ao paciente, unindo gestão eficiente, conforto e acolhimento em instituições de saúde.
